Вакансии

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Вам предстоит:

  • организовывать процесс ведения корпоративных клиентов
  • принимать заявки клиентов (письменные обращения)
  • взаимодействовать с клиентами для уточнения их задач (звонки, переписка по электронной почте и в мессенджерах)
  • взаимодействовать с внутренними отделами компании (продажи, производство) для решения задач клиентов
  • контролировать соблюдение сроков
  • контролировать степень удовлетворенности клиентов

Требования:

  • здравый смысл
  • общая техническая грамотность
  • коммуникабельность и клиентоориентированность
  • грамотная устная и письменная речь
  • внимательность к деталям, четкость и ответственность
  • умение организовать свое рабочее время

Плюсом будет:

  • опыт работы в контактном центре или службе поддержки
  • опыт работы с таск-трекерами (Trello, Asana, Bitrix24)
  • навык слепой печати
  • навык деловой переписки

Мы предлагаем:

  • оклад 40 000 net
  • график работы 5/2, 10:00 - 19:00
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • возможности для карьерного роста
  • работа в уютном офисе в Хамовниках, печеньки, фрукты, кофе, чай, приятная атмосфера, неформальный коллектив

После отклика на вакансию ждите на почту тестовое задание в виде нескольких вопросов. Оно займет у вас не более 15 минут.

Написать нам

Написать нам

 
Введите имя
Введите телефон
Введите email
Введите текст сообщения